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Dringende oder lebensbedrohliche Zustände

Bitte beachten Sie, dass wir in dringenden oder lebensbedrohlichen Fällen immer empfehlen, dass Sie uns anrufen 999 oder suchen Sie sofort die nächste Notaufnahme auf. Wir sind in der Regel in der Lage, innerhalb von 24 Stunden persönliche oder Ferntermine bei unseren Hausärzten zu vergeben. Bitte kontaktieren Sie 01442 331 900 um einen Termin zu buchen.

Bei Ihrem Termin

Während Ihres Besuchs bei OSD Healthcare werden Sie gebeten, Folgendes auszufüllen Patientenregistrierung, Anamnese und Einverständniserklärungen. Unser Patientenserviceteam steht Ihnen zur Verfügung, um Ihre Fragen zu beantworten und Sie bei Bedarf zu unterstützen.

Es ist wichtig, dass wir über alle Allergien, die Sie haben oder Medikamente, die Sie einnehmen Bringen Sie also bitte Ihre letzte Liste mit den verschriebenen Medikamenten mit (oder Ihre aktuellen Medikamente, wenn das einfacher ist).

NHS-HAUSARZT

Wenn Sie möchten, dass die Einzelheiten Ihres Besuchs bei OSD Healthcare an Ihren Hausarzt oder andere Angehörige der Gesundheitsberufe weitergegeben werden, müssen Sie uns deren Kontaktdaten mitteilen, also halten Sie diese Informationen bitte bereit. Sie müssen die Einzelheiten Ihres Besuchs bei OSD Healthcare nicht an Ihren Hausarzt weitergeben - das ist ganz Ihnen überlassen.

Stornierungspolitik

Wenn Sie Ihren Termin aus irgendeinem Grund absagen müssen, bitten wir Sie um 24 Stunden im Voraus. Wenn der Termin weniger als 24 Stunden vorher abgesagt wird, wird eine Gebühr von 50% des Preises für den Termin erhoben.. Bitte beachten Sie, dass die Honorare für private Berater im Ermessen des Beraters liegen.

Zahlung

Erst- und Folgeberatungen - Die angegebenen Preise gelten nur für Beratungen. Alle weiteren diagnostischen Tests, Behandlungen oder Verfahren, die bei OSD Healthcare durchgeführt werden, werden mit zusätzlichen Kosten in Rechnung gestellt und unterliegen je nach Leistung den Krankenhausgebühren.

Wenn Sie Ihre private Krankenversicherung in Anspruch nehmen, Bringen Sie bitte Ihre Versicherungsunterlagen mit, einschließlich Ihrer Versicherungsdaten, Mitgliedschafts- oder Versicherungsnummer, Ablaufdatum und Bestätigung der Anspruchsberechtigung (d. h. Ihre Zulassungsnummer). Sie werden gebeten, Ihre Kredit- oder Debitkartendaten anzugeben, um eventuelle Fehlbeträge oder Überzahlungen zu decken.. Wenn Sie diese Angaben nicht bei sich haben, müssen Sie am Tag der Veranstaltung bezahlen.

Vorbereitung

Vor Ihrem Besuch, bitte überprüfen Sie Ihre Bestätigungs-E-Mail. Darin finden Sie alle weiteren Einzelheiten zu Ihrem Besuch, wie z. B. die erforderlichen Vorbereitungen, z. B. bestimmte Kleidung oder Anweisungen zum Fasten.

Test Ergebnisse

Nach Ihrem Besuch werden die Testergebnisse in der Regel an Ihren behandelnden Arzt zurückgeschickt. innerhalb von 48 Stunden nach Ihrem Termin.

Wir hoffen, dass Sie sich nun ein besseres Bild davon machen können, was Sie bei Ihrem Besuch bei uns erwartet. Wie immer können Sie unser Team des Patientenservices kontaktieren unter 01442 331 900 wenn Sie weitere Fragen zu Ihrem bevorstehenden Termin haben.

Maskentragen

Wenn Sie an einer Atemwegserkrankung oder an Symptomen leiden, müssen Sie während des Klinikaufenthalts immer eine Maske tragen.

Zugang für Behinderte

Bei OSD Healthcare, wir versuchen, die Bedürfnisse aller unserer Patienten zu antizipiereneinschließlich Menschen mit Behinderungen. Die folgenden Einrichtungen, Ausrüstungen und Dienstleistungen stehen Patienten mit zusätzlichen Bedürfnissen zur Verfügung:

  • Parken für Inhaber einer blauen Plakette
  • Rollstühle für diejenigen, die sie brauchen
  • Barrierefreie Toiletten im gesamten Krankenhausgebäude
  • Rollstuhlgerechte Aufzüge
  • Einrichtungen für Patienten und Besucher mit Hörproblemen, einschließlich Hörschleifen
  • Zusätzliche Unterstützung für Patienten mit einer Lernbehinderung
  • Möglichkeit, ambulante Termine nur in Räumen im Erdgeschoss wahrzunehmen

Sollten Sie besondere Anforderungen an einen Besuch in unserem Krankenhaus haben, teilen Sie uns dies bitte bei der Buchung Ihres Termins mit.

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