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Condiciones urgentes o que amenazan la vida

Tenga en cuenta que, en caso de urgencia o de peligro para la vida, le recomendamos que llame por teléfono al 999 o acuda inmediatamente al servicio de urgencias más cercano. Por lo general, podemos ofrecer citas presenciales o a distancia con nuestros médicos de cabecera en un plazo de 24 horas. Póngase en contacto con 01442 331 900 para concertar una cita.

Notificación de tratamiento justo - Público

Somos One Stop Doctors Ltd, una empresa constituida en Inglaterra y Gales que opera bajo el nombre de OSD Healthcare. Nuestro número de empresa es 09692848 y nuestro domicilio social es One Medical House, Boundary Way, Hemel Hempstead, Hertfordshire HP2 7YU.

OSD Healthcare se compromete a garantizar la protección de su privacidad. Seguiremos cumpliendo con las disposiciones de la Ley de Protección de Datos (DPA) de 2018, así como con el Reglamento General de Protección de Datos (UE 2016/679) (GDPR) cuando sea aplicable, junto con cualquier ley nacional de aplicación, reglamento y legislación secundaria modificada o actualizada de vez en cuando en el Reino Unido, y cualquier legislación sucesora del GDPR y DPA.

OSD Healthcare es el responsable del tratamiento de los datos que usted nos transmite en virtud de esta notificación. Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos a través de nuestro equipo de gobernanza en dataprotection@osdhealthcare.co.uk

Esta Notificación de Procesamiento Justo establece cómo recogemos su información personal y cómo la información personal que usted proporciona será procesada por nosotros.

¿Qué información tiene OSD Healthcare y cómo la utilizamos?

La información que proporcione a OSD Healthcare puede desglosarse en las áreas específicas que se indican a continuación:

  1. El marketing:

Finalidad del tratamiento
Puede darnos/compartir con nosotros información sobre usted rellenando formularios de consulta en nuestro sitio web o solicitando a través del sitio web que le enviemos información de marketing.

La información que nos proporciona puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección/ubicación y número de teléfono.

Esto no incluye todos los datos personales tratados por OSD Healthcare, sino sólo los datos personales que recoge a través del sitio web.

Base legal para el tratamiento OSD Healthcare se basa en las siguientes bases legales para procesar su información;

Artículo 6:

  • (a) el interesado ha dado su consentimiento al tratamiento de sus datos personales para uno o varios fines específicos; o

(f) Interés legítimo: es necesario tratar los datos personales por su interés legítimo.

Destinatario o categorías de destinatarios de los datos compartidos Su información será compartida dentro de OSD Healthcare y sus proveedores de servicios contratados con el propósito de su atención médica directa.

OSD Healthcare no compartirá ni cederá sus datos para ningún otro fin sin su consentimiento o interés legítimo, o cuando lo exija la ley.

Derecho a restringir (en algunas circunstancias) Derecho a pedir que no se compartan determinados datos.
Derecho de oposición (en algunas circunstancias) Tiene derecho a oponerse a que una parte o la totalidad de la información se comparta para cualquier otro fin para el que se recogió, es decir, la investigación.
Derecho de acceso y corrección Tiene derecho a acceder a los datos que se comparten y a que se corrija cualquier inexactitud.
Período de conservación Los datos se conservarán para su uso activo durante el tratamiento y posteriormente según las mejores prácticas y la ley.
Derecho a reclamar Tiene derecho a reclamar ante la Oficina del Comisario de Información, puede utilizar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/ o llamando a su teléfono de ayuda: 0303 123 1113 (tarifa local).

Existen oficinas nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales, (véase el sitio web de la OIC)

 

2. Prestación de servicios sanitarios

Finalidad del tratamiento Recogemos información sobre usted cuando nos contrata para recibir asistencia sanitaria o cuando otras partes (por ejemplo, su médico de cabecera o su hospital) nos facilitan información sobre usted.

La información que nos facilite puede incluir su nombre, dirección de correo electrónico, dirección/localización y número de teléfono, estado de salud (incluida otra información clínica relevante), nombres de los familiares más cercanos, médico de cabecera e información laboral y financiera.

Base legal para el tratamiento OSD Healthcare se basa en una de las siguientes bases legales para procesar su información;

  1. Consentimiento - la persona ha dado su claro consentimiento para que usted trate sus datos personales con un fin específico;
  2. Contrato - el tratamiento es necesario para un contrato que usted tiene con la persona, o porque ésta le ha pedido que tome medidas específicas antes de celebrar un contrato;
  3. Obligación legal - el tratamiento es necesario para cumplir la ley (sin incluir las obligaciones contractuales);
  4. Interés vital - el tratamiento es necesario para proteger la vida de alguien;
  5. Tarea pública - el tratamiento es necesario para que usted realice una tarea de interés público o para sus funciones oficiales, y la tarea o función tiene una base legal clara.
  6. Interés legítimo - el tratamiento es necesario para sus intereses legítimos o los intereses legítimos de un tercero, a menos que haya una buena razón para proteger los datos personales de la persona que prevalezca sobre esos intereses legítimos. (Esto no puede aplicarse si usted es una autoridad pública que procesa datos para realizar sus tareas oficiales).

Para compartir los datos sanitarios nos basamos en lo siguiente:

Artículo 9 - Tratamiento de datos personales de origen racial o étnico, datos relativos a la salud: Artículo 9(2)(h)

  •  (h) el tratamiento es necesario para fines de medicina preventiva o laboral, para la evaluación de la capacidad laboral del trabajador, el diagnóstico médico, la prestación de asistencia sanitaria o social o el tratamiento o la gestión de sistemas y servicios de asistencia sanitaria o social.
Destinatario o categorías de destinatarios de los datos compartidos Su información será compartida dentro de OSD Healthcare y sus proveedores de servicios.

También podemos compartir sus datos de salud con otros proveedores de atención médica con fines de atención directa. (por ejemplo, su médico de cabecera o el clínico que le remita).

OSD Healthcare no compartirá ni transmitirá su información para ningún otro propósito sin su consentimiento o cuando lo exija la ley.

Derecho de oposición (en algunas circunstancias) Tiene derecho a oponerse a que una parte o la totalidad de la información sea tratada con fines distintos a los de la atención directa. Póngase en contacto con nuestro responsable de protección de datos o hable con uno de nuestros empleados.
Derecho de acceso y corrección Tiene derecho a acceder a los datos que se comparten y a que se corrija cualquier inexactitud.

No hay derecho a que se borren los historiales médicos precisos, salvo cuando lo ordene un tribunal.

Período de conservación Los datos se conservarán para su uso activo durante el tratamiento y posteriormente de acuerdo con (las mejores prácticas) NHS Records Management Code of Practice 2016 y la ley.
Derecho a reclamar Tiene derecho a reclamar ante la Oficina del Comisario de Información si cree que no hemos cumplido con sus derechos individuales. Puede utilizar este enlace https://ico.org.uk/global/contact-us/

o llamando a su teléfono de ayuda: 0303 123 1113 (tarifa local).

Existen oficinas nacionales para Escocia, Irlanda del Norte y Gales (véase el sitio web de la OIC).

Derecho a restringir (en algunas circunstancias) Tiene derecho a pedir que no se procesen más ciertos datos sanitarios a menos que tengamos una razón legal para compartirlos.

Conservaremos esta información mientras nos comuniquemos con usted o le prestemos servicios a usted o a un paciente que usted represente. Conservaremos esta información según la política durante los periodos mínimos de conservación.

Más información

Esperamos que esto le haya aclarado las cosas y, como se mencionó anteriormente, si hay algo que no está seguro de necesitar o no, normalmente es más seguro dejar las cookies activadas en caso de que interactúen con alguna de las funciones que utiliza en nuestro sitio. Sin embargo, si todavía está buscando más información, puede contacto con nosotros a través de las direcciones de los sitios web proporcionados.

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