Notification de traitement équitable - Public

Nous sommes One Stop Doctors Ltd, une société constituée en Angleterre et au Pays de Galles et opérant sous le nom de OSD Healthcare. Notre numéro d'entreprise est 09692848 et notre siège social est One Medical House, Boundary Way, Hemel Hempstead, Hertfordshire HP2 7YU.

OSD Healthcare s'engage à garantir la protection de votre vie privée. Nous continuerons à nous conformer aux dispositions de la loi sur la protection des données (DPA) 2018, ainsi qu'au règlement général sur la protection des données (UE 2016/679) (GDPR) le cas échéant, ainsi qu'à toute loi d'application nationale, tout règlement et toute législation secondaire tels que modifiés ou mis à jour de temps à autre au Royaume-Uni, et toute législation succédant au GDPR et au DPA.

OSD Healthcare est le responsable du traitement de toutes les données que vous nous transmettez conformément à la présente notification. Notre délégué à la protection des données peut être contacté via notre équipe de gouvernance à l'adresse suivante dataprotection@osdhealthcare.co.uk

La présente notification de traitement équitable décrit la manière dont nous recueillons vos informations personnelles et comment nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez.

Quelles sont les informations détenues par OSD Healthcare et comment les utilisons-nous ?

Les informations que vous fournissez à OSD Healthcare peuvent être réparties dans les domaines spécifiques décrits ci-dessous :

Marketing :

Objectif du traitement	Vous pouvez nous donner/partager des informations vous concernant en remplissant des formulaires de demande sur notre site web ou en demandant via le site web que nous vous envoyions des informations commerciales. Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse/localisation et votre numéro de téléphone. Il ne s'agit pas de toutes les données personnelles traitées par OSD Healthcare mais uniquement des données personnelles qu'elle collecte par le biais du site web.
Base légale du traitement	OSD Healthcare s'appuie sur la base juridique suivante pour traiter vos informations ; Article 6 : (a) la personne concernée a donné son consentement au traitement de ses données personnelles pour une ou plusieurs finalités spécifiques ; ou (f) intérêt légitime - il est nécessaire de traiter les données à caractère personnel pour votre intérêt légitime.
Destinataire ou catégories de destinataires des données partagées	Vos informations seront partagées au sein d'OSD Healthcare et de ses fournisseurs de services contractuels aux fins de vos soins de santé directs. OSD Healthcare ne partagera ni ne transmettra vos informations à aucune autre fin sans votre consentement ou intérêt légitime, ou lorsque la loi l'exige.
Droit de restriction (dans certaines circonstances)	Droit de demander que certaines informations ne soient pas partagées.
Droit d'opposition (dans certaines circonstances)	Vous avez le droit de vous opposer à ce que tout ou partie des informations soient partagées à d'autres fins que celles pour lesquelles elles ont été collectées, à savoir la recherche.
Droit d'accès et de rectification	Vous avez le droit d'accéder aux données qui sont partagées et de faire corriger toute inexactitude.
Période de conservation	Les données seront conservées pour une utilisation active pendant le traitement et par la suite, conformément aux meilleures pratiques et à la loi.
Droit de porter plainte	Vous avez le droit de vous plaindre auprès du Bureau du Commissaire à l'information, vous pouvez utiliser ce lien https://ico.org.uk/global/contact-us/ ou en appelant leur service d'assistance téléphonique au 0303 123 1113 (tarif local). Il existe des bureaux nationaux pour l'Écosse, l'Irlande du Nord et le Pays de Galles (voir le site web de l'OIC).

2. Fourniture de services de santé

Objectif du traitement	Nous recueillons des informations vous concernant lorsque vous passez un contrat avec nous pour des soins de santé ou lorsque des informations vous concernant nous sont communiquées par d'autres parties (par exemple votre médecin généraliste ou votre hôpital). Les informations que vous nous communiquez peuvent inclure votre nom, votre adresse électronique, votre adresse/localisation et votre numéro de téléphone, votre état de santé (y compris d'autres informations cliniques pertinentes), le nom de vos proches, votre médecin traitant et vos informations professionnelles et financières.
Base légale du traitement	OSD Healthcare se fonde sur l'une des bases juridiques suivantes pour traiter vos informations ; Consentement - la personne a clairement donné son accord pour que vous traitiez ses données personnelles dans un but précis ; Contrat - le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat que vous avez conclu avec la personne concernée, ou parce qu'elle vous a demandé de prendre des mesures spécifiques avant de conclure un contrat ; Obligation légale - le traitement est nécessaire pour vous permettre de respecter la loi (à l'exclusion des obligations contractuelles) ; Intérêt vital - le traitement est nécessaire pour protéger la vie d'une personne ; Mission publique - le traitement est nécessaire pour vous permettre d'accomplir une tâche dans l'intérêt public ou pour vos fonctions officielles, et la tâche ou la fonction a une base juridique claire. Intérêt légitime - le traitement est nécessaire à la réalisation de vos intérêts légitimes ou des intérêts légitimes d'un tiers, à moins qu'il n'existe une bonne raison de protéger les données personnelles de la personne concernée qui l'emporte sur ces intérêts légitimes. (Cela ne peut pas s'appliquer si vous êtes une autorité publique traitant des données pour accomplir vos tâches officielles). Pour le partage des données de santé, nous nous appuyons sur les éléments suivants : Article 9 - Traitement des données à caractère personnel relatives à l'origine raciale ou ethnique, données relatives à la santé : Article 9, paragraphe 2, point h) (h) le traitement est nécessaire aux fins de la médecine préventive ou de la médecine du travail, de l'évaluation de la capacité de travail de l'employé, du diagnostic médical, de la fourniture de soins ou de traitements médicaux ou sociaux ou de la gestion de systèmes et de services de soins médicaux ou sociaux.
Destinataire ou catégories de destinataires des données partagées	Vos informations seront partagées au sein d'OSD Healthcare et de ses fournisseurs de services. Nous pouvons également partager vos données de santé avec d'autres prestataires de soins à des fins de soins directs. (par exemple, votre médecin généraliste ou votre clinicien référent). OSD Healthcare ne partagera ni ne transmettra vos informations à d'autres fins sans votre consentement ou lorsque la loi l'exige.
Droits d'opposition (dans certaines circonstances)	Vous avez le droit de vous opposer à ce que tout ou partie des informations soient traitées à des fins autres que les soins directs. Contactez notre délégué à la protection des données ou parlez-en à l'un de nos collaborateurs.
Droit d'accès et de rectification	Vous avez le droit d'accéder aux données qui sont partagées et de faire corriger toute inexactitude. Il n'existe aucun droit à l'effacement des dossiers médicaux exacts, sauf si un tribunal l'ordonne.
Période de conservation	Les données seront conservées pour une utilisation active pendant le traitement et par la suite, conformément (aux meilleures pratiques) au NHS Records Management Code of Practice 2016 et à la loi.
Droit de porter plainte	Vous avez le droit de vous plaindre auprès du Bureau du Commissaire à l'information si vous pensez que nous n'avons pas respecté vos droits individuels. Vous pouvez utiliser ce lien https://ico.org.uk/global/contact-us/ ou en appelant leur service d'assistance téléphonique au 0303 123 1113 (tarif local). Il existe des bureaux nationaux pour l'Écosse, l'Irlande du Nord et le Pays de Galles (voir le site web de l'OIC).
Droit de restriction (dans certaines circonstances)	Vous avez le droit de demander que certaines informations relatives aux soins de santé ne soient pas traitées ultérieurement, sauf si nous avons une raison légale de les partager.

Nous conserverons ces informations tant que nous correspondrons avec vous ou que nous vous fournirons des services, à vous ou à un patient que vous représentez. Nous conserverons ces informations conformément à la politique pour les périodes de conservation minimales.

Plus d'informations

Nous espérons que cela a clarifié les choses pour vous et, comme mentionné précédemment, si vous n'êtes pas sûr d'avoir besoin de quelque chose, il est généralement plus sûr de laisser les cookies activés au cas où ils interagissent avec l'une des fonctions que vous utilisez sur notre site. Toutefois, si vous cherchez toujours à obtenir plus d'informations, vous pouvez contactez-nous par le biais des adresses de sites web fournies.